Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại daga7, dữ liệu cá nhân của bạn — từ tên tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
daga7 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn xem lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Nhắn trực tiếp trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và hướng dẫn từng bước xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kênh Telegram chính thức của daga7 — dùng để gửi yêu cầu hỗ trợ tài khoản và theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu dữ liệu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn Nguyên Tắc Chúng Tôi Giữ Với Dữ Liệu Của Bạn

Mỗi tài khoản trên daga7 được bảo vệ bằng mã hóa kết nối và kiểm soát truy cập nội bộ. Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch và tuân thủ pháp lý. Bạn có quyền biết chúng tôi lưu gì về bạn — và quyền yêu cầu thay đổi.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền tải không bị đọc bởi bên ngoài.

Cookie và phiên làm việc

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập trên điện thoại ổn định. Cookie phân tích có thể tắt riêng mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay giao dịch của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời hạn pháp luật quy định. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Mỗi yêu cầu đều qua bước xác minh danh tính trước khi được xử lý.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại daga7. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có dữ liệu nào được thu thập ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích tiếp thị nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, trải qua bước xác minh danh tính ngắn, và chúng tôi sẽ cung cấp tóm tắt dữ liệu đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời hạn pháp luật yêu cầu trước khi xóa. Sau thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình của chúng tôi.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện hiệu năng trang. Bạn tắt được cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, sau đó nêu rõ nội dung cần chỉnh sửa. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi danh tính được xác nhận.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.